Google Instant ou la quête absurde du « Web instantané »
Le 8 septembre dernier, Google annonçait « Google Instant », une nouvelle fonctionnalité de son moteur de recherche. L’objectif annoncé est de permettre à l’utilisateur de gagner du temps en affichant dynamiquement les résultats d’une requête en cours de saisie, lettre après lettre, sans qu’il soit besoin de presser « entrée » pour afficher les résultats. Le problème de cette approche est qu’elle est souvent irritante, que Google ne dit rien des motivations business sous-jacentes et surtout que Google Instant est emblématique de la course insensée à l’instantanéité qui caractérise notre époque.
L’expérience d’utilisation, quand le service fonctionne, est visuellement et techniquement impressionnante. A chaque lettre tapée, le moteur de Google répond par l’affichage d’une page de résultats. Le contenu de ces pages évolue très rapidement, jusqu’au moment où l’internaute aboutit au résultat voulu ou plus prosaïquement quand il termine sa requête en tapant sur la touche « entrée »…
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