Lync 2010 ou la promesse de l’intégration de la communication au sein du système d’information
La saga Office débute il y a maintenant vingt ans avec la commercialisation d’une première version comprenant les versions Windows de Word, Excel et Powerpoint.
L’assemblage en 1990 de ces différentes applications contenait déjà en germe l’ingrédient essentiel qui allait faire d’Office vingt ans plus tard une composante incontournable du système d’information de la plupart des entreprises et par la même occasion le second pilier de la fortune de Microsoft après Windows.
Cet ingrédient était (et demeure) l’intégration :
· Intégration fonctionnelle des différentes applications d’Office les unes avec les autres
· Intégration au sein d’une même offre d’un ensemble de programmes, que l’utilisateur décide ou non d’utiliser chacune des composantes
L’intégration fonctionnelle permet de conférer au tout (Office) une utilité supérieure à la somme des parties (chaque application individuelle). Même en 1990, il était plus aisé de lier des données d’Excel dans un document Word, y compris de façon dynamique (DDE), que de vouloir faire de même entre Lotus 1-2-3 et Wordperfect, sans oublier une interface d’utilisation similaire qui réduisait la courbe d’apprentissage par rapport à des offres concurrentes hétérogènes.
